Industria cadourilor in timpul pandemiei COVID-19

Suntem Your Life Book si activam pe nisa cadourilor de aproximativ 2 ani. Situatia Coronavirus ne-a luat pe toti prin surprindere, diferenta sta in capacitatea de a te adapta pietei.

“Mai cumpara oamenii cadouri in timpul pandemiei?” Este intrebarea care sta pe buzele tuturor. Raspunsul scurt ar fi: da. Raspunsul mai pe larg este: depinde.

Vom vorbi pe larg despre acest subiect. Mai intai sa vedem ce spun cifrele.

Studiile facute in Romania in ultimul an spun ca 78% dintre romani ofera cadouri la ocazii speciale: Craciun, zile de nastere, Ziua Indragostitilor etc. Un procent care poate incuraja o astfel de nisa. Dintre acestia, romanii cheltuie in medie/sarbatoare suma de 2-300 RON. (in proportie de 56%).

Cand a inceput situatia cu Coronavirus ne apropiam cu pasi repezi de un sezon in care sarbatoaream femeile din viata noastra. 8 martie. O perioada in care cadourile, florile si ciocolata erau la mare cautare.

8 din 10 firme care activeaza pe nisa cadourilor au avut scaderi in vanzari in perioada pandemiei. Lucru care este normal, pentru focus-ul oamenilor s-a schimbat. Brusc s-a revenit la nevoile de baza, insa zilele de nastere tot veneau, aniversarile de relatie la fel, iar oamenii au uitat partial sa mai sarbatoareasca.

Ce am facut noi? Am continuat sa fim alaturi de cei care vad partea plina a paharului. Dupa 10 zile in care nu am primit comenzi noi( la inceputul pandemiei), situatia parea tragica. Am continuat promovarea brandului, iar odata cu noi, unii dintre clienti si-au dat seama ca e la moda sa faci cadouri si in timpul pandemiei.

Este la moda sa iti manifestezi iubirea, poate mai mult acum, decat inainte. Coronavirus poate uni mai mult doi oameni, chiar daca ei, fizic vorbind, pastreaza distanta sociala.

Dupa 10 zile de panica, oamenii au inteles pentru prima oara ca viata nu se pune pe pauza in timpul pandemiei. Ca trebuie sa te bucuri( de la distanta) de cei dragi, ca le poti face surprize si ca ai cum sa ii simti aproape pe cei iubiti.

Dupa o scadere cu 100% a comenzilor site-ului www.yourlifebook.ro a urmat o usoara si continua redresare.

Ce s-a schimbat in modul de cumparare al oamenilor?

1.Oamenii platesc mai mult ca sa ajunga cadoul direct acasa. Exclud varianta de a ridica coletele de la un sediu/posta, pentru a evita deplasarile.

2.Procesul de cumparere este mai lung, iar audienta trebuie “incalzita” mai mult. ( Marketerii stiu ce zic)

3. Rata de retur creste. ( in functie de produs)

4.Desi reclamele sunt mai ieftine pe social media, nu inseamna ca o sa vinzi mai mult de aceiasi bani. Clientii aleg cu grija de unde si momentul cand vor cumpara.

5. Numarul comenzilor din “audiente reci” scade. (in functie de produs)

Ce a invatat echipa Your Life Book in timpul acestei pandemii?

-Oamenii vor in continuare sa se bucure si sa ofere cadouri.

– Marketingul bine facut o sa functioneze in orice perioada

-Timpul “mort” trebuie folosit in favoarea ta. Drept dovada am dezvoltat un nou produs care se va lansa la inceputul lunii iunie.

Ce spunem celor din nisa cadourilor? Sa tina capul sus, lucruri bune se intampla cand crezi si muncesti pentru asta.

Echipa Your Life Book

https://www.yourlifebook.ro/cartipersonalizate

Suport clienti Luni-Vineri (10:00-17:00)

0746497173 office.yourlifebook@gmail.com
close

Comparare

Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.

close

A fost adaugat la favorite!

A fost sters din favorite!